او تصريح کرد: اين نحوه تعامل در مواردي بر روند اجراي يک تور تاثير مي‌گذارد به‌طوري برخي گردشگران شرکت‌کننده در تور با ناديده گرفتن وظايف راهنما در روند اجراي تور اخلال ايجاد مي‌کنند که اين امر نارضايتي ديگر گردشگران شرکت‌کننده در تور را نيز به دنبال دارد.
اين راهنماي گردشگري با بيان اينکه مشکلات تعامل با گردشگران بيشتر در تورهاي داخلي ديده مي‌شود، گفت: متاسفانه برخي از گردشگران نسبت به برنامه تور و برنامه‌ريزي راهنما باور لازم را ندارند.
«ثقفي» متذکر شد: اين افراد به دليل برخورداري از تجربه‌هاي قبلي، خود را صاحب‌نظر مي‌دانند و برخي پيشنهادهاي خود را با اصرار زياد بر گروه تحميل مي‌کنند و از اين طريق موجب ايجاد اخلال در روند اجراي تور مي‌شوند.
او ادامه داد: همچنين در مواردي که راهنما با خواسته‌هاي آنها مخالفت کند، از دست راهنما دلخور شده و موجب ايجاد جوي ناخوشايند در گروه مي‌شوند.
«ثقفي» از تاخير بيش از حد و سر وقت حاضر نبودن گردشگران، توجه نکردن به توضيحات راهنما در طول سفر، پايين بودن حس مسووليت‌پذيري و فرافکني مشکلات و ارتباط دادن آنها به توانايي‌هاي راهنما به عنوان بخشي ديگر از مشکلات تورهاي گردشگري که به تعامل با گردشگران باز مي‌گردد اشاره کرد.
/115
انتهای پیام/
